13

Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak uygulamanın NFC ile kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım teknik bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Kimliğimi iPhone 13 telefonumun NFC özelliği ile okuttuğumda ekranda “başarılı” ...

İPhone 13 model cihazımın pil sağlığı konusunda endişe yaşıyorum. Şubat ayından bu yana pil sağlığını düzenli olarak takip ediyorum ve son olarak 3 gün içinde yüzde 92’den yüzde 91’e düştüğünü fark ettim. Bu hızlı düşüşün normal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala d...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 aydır ses ve ekrana ilişkin ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın hoparlöründen çıkan ses belirgin şekilde çok az geliyor ve normal kullanımda bile sesi duymakta zorlanıyorum. Ayrıca ekranda zaman zaman sarı çizgiler beliriyor ve bu da kullanım konforumu ciddi anlamda bo...

Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Apple Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde...

Yaklaşık 4 ay önce 40 bin tl civarında ödeyerek iPhone 13 model bir telefon aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra hoparlörden ses gelmeme, aşırı ısınma ve telefonu kulağıma dayadığımda arka taraftan ses gelmesi gibi ciddi sorunlar başladı. Bunun üzerine cihazı Başarı Teknik Servis’e götürdüm ve...

Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın ...

+3

İPhone 13 model telefonumda güvenlik açısından beni çok rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Cihaz kendi kendine, benim isteğim ve bilgim dışında ses ve video kaydı yapıyormuş gibi davranıyor. Ekranın sağ üst köşesinde turuncu ikon beliriyor ve sanki telefon mikrofon ve kamerayı kendi kendine kullanıy...

İPhone 13 cihazımda garantisi bittikten sonra, Temmuz ayından bu yana batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem bataryanın şişmesi hem de telefonun şarjının çok hızlı bir şekilde düşmesi günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım problem üzerine Apple y...

24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 telefon satın aldım. Satış sırasında memnun kalmadığım takdirde 14 gün içinde iade güvencesi verildi. Ancak telefonu kullanırken gece şarj yüzde 94’te bırakmama ve tüm uygulamaları ...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....

İPhone 13 telefonumda 24 Şubat’tan itibaren ücretsiz olan uygulamaları indiremiyorum. Ücretsiz olması gereken Instagram, Şikayetvar ve diğer tüm uygulamalar ücret istiyor ve bu yüzden hiçbirini yükleyemiyorum. Telefonumun ülke/bölge, ödeme yöntemi gibi ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım. ...

iPhone 13 cihazımı kaybettim ve bu cihaza bağlı iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için Apple’ın hesap kurtarma ve sıfırlama adımlarını eksiksiz olarak uygulamaya başladım. Kayıtlı kredi kartı bilgilerimi ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor, sistem sürekl...

İPhone 13 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce telefon kendi kendine çökmeye, kilitlenmeye başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Kartal’daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste önce sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve ...

13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başvurdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...

İPhone 13 model telefonumun garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken pil şişmesi sorunu yaşadım. 23.02.2026 tarihinde cihazımı Bursa ilinde bulunan elektrofoni yetkili servisine, garanti kapsamında pil değişimi yapılması için teslim ettim. Yetkili servisten beni arayan personel, pilin garanti kapsa...

Eşim yaklaşık 5 ay önce Turkcell bayisinden, faturaya ek olarak sıfır iPhone 13 aldı ve bana hediye etti. Telefonu ilk açtığım günden beri özellikle şarja takılıyken ciddi donma sorunları yaşıyordum. Şarjda takılıyken telefonda oyun oynarken ya da uygulama kullanırken cihaz sürekli takılıp donuyor, ...

İPhone 13 256 GB cihazımda iOS güncellemesini yaptıktan sonra son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonumun şarjı yüzde 64 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu durum güncellemeden önce yoktu ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Cihazımı Sivas Vatan Bilgisayar’dan satın ...

Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 yıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’...

İPhone 13 telefonumu 28.01.2026 da servise bıraktım. 1 hafta 10 gün içerisinde dönüş yapılır denildi. Tahmini 14 gün sonra ben servise 3 gün üst üste mesai saatleri içerisinde ayrı zamanlara arama sağladım fakat hiçbir şekilde telefon çalmasına rağmen açmadılar. 13.02.2026 da Apple destek hattına ul...

Apple marka iPhone 13 cihazımızı eşim kullanıyor ve son birkaç aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Telefon çaldığında ekran donuyor, arama başarısız uyarısı veriyor ve aynı zamanda “sim yok” hatası çıkıyor. Sim kart değişikliği yapmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Telefonda oyun oynanmamasına ve faz...

İPhone 13 kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri müzik dinlerken sürekli “ses kısılmalı” veya benzer bir yüksek ses uyarısı alıyorum. Bu durum kulaklıkla da dinlesem, telefondan hoparlörle de dinlesem karşıma çıkıyor ve gerçekten müzik dinleme zevkimi tamamen bozuyor. Bu uyarıyı almak istemiy...

iPhone 13 model cihazımda yaklaşık iki aydır klavye ve genel kullanım performansıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Güncellemelerden sonra özellikle yazı yazarken klavye sesi çoğu zaman hiç gelmiyor, bazen de bir anda gecikmeli olarak geliyor. Cihaz sanki donup birden toparlanıyormuş gibi da...

İPhone 13 telefonumdan uzun süredir tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” uyarısını alıyorum ve bu nedenle içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır her denememde aynı hata tekrar ediyor. Bu süreçte telefonu yeniden ...

İPhone 13 cihazımın alt hoparlöründen ses gelmemesi üzerine 08.02.2026 tarihinde sorunu fark ettim ve 10.02.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne götürdüm. Cihazımda darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, cihazı hiç açmadan, hiçbir somut inceleme yapmadan alt hoparlördeki arız...